Privacidad y cookies

Rinoads S.r.l. se compromete constantemente a proteger la privacidad de los usuarios en línea. En esta pagina esta Puede conocer nuestra política de privacidad y comprender cómo se maneja la información personal que usted divulga. Según las normas del Reglamento UE 2016/679, los tratamientos realizados por Rinoads S.r.l. se basará en los principios de licitud, corrección, transparencia, limitación de finalidades y y conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

Índice

1. Responsable del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos
2. Datos personales en proceso
a. Datos de navegación
b. Datos facilitados voluntariamente por los usuarios
C. Google Analytics
d. Jarra caliente
3. Propósito del tratamiento
4. Base jurídica y carácter obligatorio u facultativo del tratamiento
5.Destinatarios de los datos personales
6.Transferencias de datos personales
7.Conservación de datos personales
8.Derechos del interesado
9. Galletas
 

1. Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos (DPO)

El responsable del tratamiento y delegado de protección de datos es Rinoads S.r.l. (COE SM29603). Para cualquier información relativa al tratamiento de datos en el sitio web rinoads.com, póngase en contacto con nosotros. Puedes contactar con el responsable escribiendo a [email protected].

2. Datos personales en proceso

Tratamiento de datos personales significa cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, restricción, supresión o destrucción. Los datos personales objeto de tratamiento consistirán, también en función de las decisiones del usuario sobre cómo utilizar los servicios, de un identificador como el nombre, la dirección de correo electrónico, un número de identificación, datos relativos a la ubicación, un identificador en línea y otros datos capaces de haciéndole identificado o identificable, según el tipo de acción realizada (en adelante “Datos Personales”). En particular, los Datos Personales tratados a través del sitio web rinoads.com son los siguientes:

a. Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web pueden adquirir, durante su normal funcionamiento, algunos Datos Personales cuya transmisión es obligatoria. implícito en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados ​​identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios, incluso parcialmente. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en notación URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado en el envío de la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático. del 39;usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y comprobar su correcto funcionamiento, identificar anomalías y/o abusos, y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad. en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio o terceros.

b. Datos facilitados voluntariamente por los usuarios

Esto se refiere a los datos que recopilamos cuando el usuario decide voluntariamente registrarse en nuestra plataforma. Los datos recogidos en estas fases son limitados y necesarios para poder contactar nuevamente con el usuario para satisfacer sus necesidades. Para nuestros fines estadísticos es Es posible que, junto con los datos de registro, archivemos algunos parámetros que componen la URL (por ejemplo, el parámetro utm_source) y la dirección IP. Todos los datos procesados ​​en esta fase se almacenan en bases de datos seguras localizadas en territorio italiano. y con acceso directo reservado exclusivamente al equipo técnico. Los datos recogidos nunca serán revendidos ni facilitados a terceros con fines de marketing sino que serán almacenados y tratados con fines puramente inherentes al servicio en el que se registra el usuario.

c. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario para permitir al sitio web analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información que genera la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Si se activa la anonimización de la dirección IP, Google hará anónimo el último octeto de la dirección IP de los estados miembros de la Unión Europea para que como para el resto de estados que se han adherido al Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se indicará la dirección IP completa. transmitido a un servidor de Google en los Estados Unidos donde será procesado. luego acortado. Por cuenta de Rinoads S.r.l., Google utilizará esta información con la finalidad de analizar el uso del sitio web por parte de los usuarios, elaborando informes de actividad del sitio web para sus operadores y para proporcionar servicios adicionales al proveedor del sitio web relacionados con el uso del sitio web en sí y el uso de Internet. Google no se asociará la dirección IP del usuario a ningún otro dato en su poder.
Tenga en cuenta que en este sitio web el código de Google Analytics es Se ha añadido "gat._anonymizeIp();". para garantizar la recopilación de direcciones IP de forma anónima.
El usuario puede Impedir el uso de cookies eligiendo la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que esto es puede impedir el uso de algunas funciones de este sitio web.
&&tumba; Puede impedir la recopilación y el uso de datos por parte de Google (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Puede encontrar más información sobre la protección de datos personales en https://policies.google.com/?hl=it .

d. Jarra caliente

Utilizamos Hotjar para comprender mejor cómo interactúan los usuarios en el sitio web rinoads.com. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor las experiencias de los usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué hacen o qué no funciona). Esto nos permite mejorar la navegación del usuario ofreciendo funcionalidades. más y más relacionados con sus necesidades. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada únicamente de forma anónima), tamaño de la pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), idioma preferido utilizado para ver nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Né Hotjar né Rinoads S.r.l. usuarioà esta información para identificar a usuarios individuales o para relacionarlos con más datos. Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Hotjar haciendo clic en este enlace.
&&tumba; Puede optar por no crear un perfil de usuario, el almacenamiento de datos por parte de Hotjar sobre su uso de nuestro sitio y el uso de cookies de seguimiento por parte de Hotjar en otros sitios web siguiendoeste enlace de exclusión voluntaria.

3. Objetivo del tratamiento

El tratamiento que pretendemos realizar, con su consentimiento específico cuando sea necesario, tiene las siguientes finalidades:
a. permitir la navegación y consulta del sitio web rinoads.com;
b. responder a solicitudes de asistencia o información, que recibiremos por correo electrónico, teléfono o chat a través de secciones dedicadas en nuestro Sitio, o a través del servicio de chat integrado Messenger (Facebook). Con especial referencia a las respuestas a las solicitudes de asistencia que llegan a rinoads.com por teléfono, le informamos que las llamadas no quedan grabadas;
C. realizar estudios, investigaciones, estadísticas de mercado; enviarle publicidad, material informativo, información comercial o encuestas para mejorar el servicio (“satisfacción del cliente”) vía correo electrónico o mensaje de texto, y/o mediante el uso del teléfono con un operador y/o a través de las páginas oficiales de rinoads.com en redes sociales;
d. No revelamos los datos que poseemos a las empresas. y organismos externos excepto funcional a los servicios ofrecidos y de conformidad con la ley italiana.

4. Base jurídica y carácter obligatorio u facultativo del tratamiento

La base legal para el procesamiento de Datos Personales para los fines a que se refiere el apartado 3 (a-b-c) es el arte. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento, ya que el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados. El suministro de Datos Personales para estos fines es opcional, pero no proporcionarlo haría imposible para activar los Servicios solicitados. Por ejemplo, no sería posible registrarse en el sitio web rinoads.com y utilizar los servicios que el sitio web ofrece a los mismos usuarios registrados.

5. Destinatarios de los datos personales

Los datos recogidos en el sitio web rinoads.com podrán ser visualizados y tratados exclusivamente por:
a. personal interno y equipo técnico;
b. sujetos, organismos o autoridades a quienes es obligatorio comunicar sus datos personales conforme a disposiciones legales u órdenes de las autoridades (por ejemplo, durante investigaciones de carácter penal, Rinoads S.rl. o el equipo técnico pueden recibir solicitudes de la autoridad judicial para proporcionar registros de tráfico electrónicos);
c.personas autorizadas por Rinoads S.r.l. o por el equipo técnico para el tratamiento de Datos Personales necesarios para la realización de actividades estrictamente relacionados con la prestación de servicios, que estén comprometidos con la confidencialidad o tengan una obligación legal adecuada de confidencialidad, como los empleados y/o colaboradores de Rinoads S.r.l.

6. Transferencias de datos personales

Los datos recopilados tras el registro en rinoads.com no se transfieren a terceros ajenos a las actividades. y los servicios ofrecidos por rinoads.com.

7. Almacenamiento de datos personales

Para los fines mencionado en la sección 3 (b,c), sus Datos personales serán procesados ​​hasta que se revoque su consentimiento. &&tumba; sin perjuicio en ningún caso de la posibilidad para que Rinoads S.r.l. conserve Datos personales durante el tiempo permitido por la ley italiana para proteger sus intereses (Art. 2947(1)(3) del Código Civil). Puede solicitar más información sobre el período de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar este período escribiendo al Responsable del tratamiento o al DPO.

8. Derechos del interesado

Tiene derecho a solicitar a Rinoads S.r.l., en cualquier momento, que acceda a sus Datos Personales, los rectifique o cancele o se oponga a su procesamiento en los casos previstos en el artículo 20 del Reglamento, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por el art. 18 del Reglamento, así como obtener los datos que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático (portabilidad), en los casos previstos por el art. 20 del Reglamento. Es Puedes realizar la solicitud escribiendo a [email protected]. En cualquier caso, siempre tienes derecho a presentar una denuncia ante la autoridad. organismo de control competente (Garante de Protección de Datos Personales), de conformidad con el art. 77 del Reglamento, si cree que el tratamiento de sus datos es contrario a la legislación vigente.

9. Galletas

Una galleta (galleta) es una simple cadena de texto que el sitio que estás visitando envía automáticamente a tu ordenador o smartphone (precisamente dentro del navegador que estás utilizando para navegar). Una cookie ocupa muy poco espacio aunque cada web generalmente te envía más. de uno y de diferentes tipos. Las cookies se dividen principalmente en dos categorías: cookies técnicas y cookies de creación de perfiles. En cuanto a las cookies técnicas, están estrictamente vinculadas a la navegación, tienden a mejorarla y no "recogen" información relacionada con los usuarios visitantes. Por ejemplo, los vinculados a sesiones, que se utilizan para la navegación normal del sitio, los de servicios de estadísticas externos, que se utilizan para registrar el número de accesos a varias páginas web o los que se utilizan para memorizar el idioma o el tamaño de fuente. Para este tipo de cookies no es El consentimiento expreso de los visitantes es obligatorio ni comunicación al Garante de Privacidad pero es es necesario formular y poner a disposición en el sitio web únicamente esta información.

Las

cookies de creación de perfiles, por otro lado, se utilizan para perfilar y categorizar a cada visitante con el fin, por ejemplo, de proporcionarle publicidad. dirigidos en función de sus hábitos de navegación. Este sitio no lo utiliza.

¿Quién envía cookies?

Las cookies pueden ser enviadas por el sitio que está visitando o por componentes externos en los que se basa el sitio. El sitio que instala directamente las cookies es directamente responsable de ellas, mientras que para las cookies instaladas por servicios externos el visitante debe consultar las políticas de cookies pertinentes presentes en las páginas de los respectivos sitios web. Las cookies de Google Analitycs se encuentran entre las cookies instaladas por terceros.

¿Cómo saber si un sitio envía cookies?

Dado que la instalación se realiza "detrás de escena" no tiene forma de saber si un sitio está instalando cookies en su navegador. Sin embargo, para verlos, puede utilizar algunas herramientas gratuitas y fáciles de usar disponibles en diferentes navegadores. Al utilizar Google Chrome, puede utilizar la "herramienta de desarrollo". Mientras estás en la página que te interesa, puedes presionar F12 desde el teclado o, desde el menú en la parte superior derecha, hacer clic en "otras herramientas" --> "herramientas de desarrollo". se abrirá una página. En el mismo haga clic en "Recursos" o "Recursos" en el menú superior. Luego seleccione el elemento "Cookies" desde el menú del lado izquierdo. Haga clic en el triángulo, seleccione el sitio que le interesa (si aparece en la lista). Va a aparecer una tabla a la derecha en la que se puede visualizar toda la información sobre las cookies instaladas en el navegador del mismo sitio web. Podrás visualizar el nombre de la cookie, el valor asignado (generalmente cifrado), la URL del sitio que la instaló, el tamaño, la fecha de vencimiento.

Te recordamos que puedes eliminar las cookies instaladas en tu navegador pulsando en "otras herramientas" del menú en la parte superior derecha y abriendo la pestaña que se abre al hacer clic en "eliminar datos de navegación". También puedes, a través de la configuración, evitar que los sitios web instalen cookies automáticamente en tu navegador.

¿Qué cookies envía o podría enviar este sitio web?

Este sitio web puede enviar cookies técnicas y de terceros, por ejemplo Google Analytics y canales sociales. Las cookies técnicas se utilizan para realizar un seguimiento de algunas de sus elecciones, como cerrar el banner que ve (o ha visto) arriba en relación con la Política de cookies. Además, este sitio web instala una cookie de sesión que sirve únicamente para registrar su visita al sitio sin recoger ningún tipo de dato concreto. Para consultar la Política de Cookies de servicios externos a este sitio web, le remitimos a los enlaces correspondientes para más información:

• Google Analytics. Para deshabilitar el seguimiento de Google Analyticshaga clic aquí.
• HotJar. Para desactivar el seguimiento de HotJarhaga clic aquí.
• Facebook

Ultima revision: 28 gen 2023